時々、上司に「もうちょっとマナーをわきまえて！」とか「常識って知ってる？」なんて言われちゃうこと、ありますよね。
そこで今回は、「社会人としての常識」って一体何？という疑問にお答えしちゃいます。
そして、ちょっとイラッときた時の対応策もご紹介！最後までお付き合いくださいね。
なぜ「常識がない」と言われるの？
あなたは自分では何も悪いことしていないと思っていても、「あの人、ちょっと…」という目で見られてしまうことってありますよね。その理由、気になりませんか？
暗黙のルールって何？
各会社にはそれぞれの文化があって、そこには書かれていないけど守るべき「暗黙のルール」が存在しています。
これがわからないと、「何も知らない人」と思われちゃうんですよね。
でも、こればっかりは経験して覚えるしかないんです。大丈夫、徐々に慣れていきましょう！
空気を読むことの重要性
そして、社会人として超重要なのが「空気を読む」スキル。
会議の場で「ここは黙っておこう」「この話題は避けよう」といった判断が必要になってきます。
空気を読むのは難しいですが、これもまた経験。失敗を恐れず、少しずつ学んでいきましょう。
周りに合わせることの大切さ
個性を大切にすることは重要ですが、職場では周囲と調和することが求められる場面も多くあります。
間意識の強化や、協調性のアピールにもつながります。
例えば、みんながコーヒーを注文している中で、一人だけ異なる選択をすると、場の雰囲気から外れてしまい、社会人としての常識が疑われることにもなりかねません。
報連相の重要性
「報告・連絡・相談」は、仕事を進める上で欠かせないコミュニケーションの基本です。
特に新入社員のうちは、細かなことでも上司に報告し、相談することが重要とされます。
自分だけで判断して進めてしまうと、問題が生じた際に上司を困らせることになり、社会人としての常識を問われる原因となります。
敬語の正しい使用
社会人として、適切な敬語を使いこなすことは基本中の基本です。
学生時代とは異なり、ビジネスシーンではさまざまな敬語が必要とされます。
自分では正しい敬語を使っているつもりでも、相手にとって不適切な表現になってしまうことがあります。
これを避けるためにも、日頃から正しい敬語の使用に注意を払うことが求められます。
社会人として評価される行動
逆に、社会人として評価される行動にはどのようなものがあるでしょうか。
一般的には、周りへの配慮ができる、報連相を適切に実施できる、正確な敬語を使えるなど、人によって感じ方は異なりますが、これらを心がけることで、新社会人でも「常識がある」と評価されるでしょう。
空気を読むことの価値
社会人としての評価を受けるためには、新人であっても、場の空気を読んで適切な行動を取る能力が必要です。
これは、相手の期待に応え、何をすべきかを素早く判断し行動に移せる人を指します。
経験や年齢に関わらず、この能力を持つ人は周囲から「社会人としての常識がある」と見なされます。
挨拶の大切さ
挨拶は人としての基本であり、社会人としても非常に重要な行動です。
しかし、自分から積極的に挨拶をしない人や、「ながら挨拶」をする人がいます。
挨拶をしっかりと行うことは、仕事への真摯な姿勢を示し、良い印象を与えるために不可欠です。
先読みする能力
社会人にとって「指示待ち人間」と見られないためには、先読みして行動を起こすことが重要です。
特に、新人の間は指示に従うことが多いですが、仕事を進める上で同じ指示を待たずに行動できると、「社会人としての常識」があると評価されます。
「社会人としての常識がない」という表現に対する不満
多くの人は、「社会人としての常識」という言葉を好まず、それをうざいと感じることがあります。
この言葉が持つ含意や、それによって生じるプレッシャーから、この表現に対する反発が生まれるのです。
この部分では、なぜ多くの人がこの表現に対して不快感を持つのかを探ります。
曖昧な基準による「常識」
社会人としての常識は、固定された明確な規則に基づいているわけではありません。
むしろ、これは個々人の感覚や解釈に大きく依存するものです。
一般的な「常識」として押し付けられるとき、その基準の曖昧さに対してフラストレーションを感じる人も少なくありません。
個人の解釈に依存するにもかかわらず、一律に「常識」とされることが、不快感を引き起こす原因となっています。
縛りつける「常識」という言葉
社会人として新たなスタートを切ったばかりの人々にとって、未知のことが多くあります。
そんな中で「社会人としての常識」と一言で片づけられてしまうと、それまでの経験や知識が否定されているかのように感じることがあります。
また、「常識」という言葉が持つ束縛感が、さらにプレッシャーを増大させる要因となり、これに対する反感が強まります。
古臭いと感じられる「常識」
特に若者にとって、「社会人としての常識」という表現は時代遅れのものとして受け取られることがあります。
新しい情報や価値観が絶えず更新される現代において、過去の「常識」に固執することに対する疑問や反感は自然な反応です。
若い世代から見れば、「社会人としての常識」という概念自体が、古い価値観に基づくものとして捉えられ、それに従う必要性を感じにくいのです。
「社会人としての常識がない」と指摘された時の対応法
上司から「社会人としての常識がない」と指摘されることは、不快な経験です。
しかし、そう言われた際にどのように対応すればよいのでしょうか？
この部分では、そういった状況に直面した時の適切な対処法について探求します。
このようなフィードバックを成長の機会と捉え、ポジティブな対応をすることが、プロフェッショナルとして成長するための鍵となります。
表面だけでうなずく
上司が何度も「社会人としての常識がない」と言ってくることは、正直言って面倒くさいものです。
しかし、相手が上司である以上、どんなにイライラしても、表面上は理解したように振る舞うことが得策です。
ただうなずいておくだけでも、しつこく言われることが少なくなるかもしれません。
とりあえず、上司の言うことを聞いているフリをして、問題を避けましょう。
同期との共感を求める
もしあなたが「社会人としての常識がない」という言葉にうんざりしているなら、同期や同年代の人もきっと同じ気持ちでしょう。
信頼できる同期がいれば、一緒に愚痴をこぼし合うことで、ストレスを軽減できます。
私自身も、同期と定期的に集まっては仕事の愚痴を言い合い、ストレス発散に役立てています。
具体的な説明を求める
「社会人としての常識がない」と一蹴されたとき、その指摘が抽象的で何を指しているのかさっぱりわからないことがあります。
そのような場合、上司に対して「具体的にどのような行動を指しているのか」と尋ねてみることをお勧めします。
公の場でこの質問を投げかけると、上司も具体的な回答をしなければならず、結果としてあなたにとって理解しやすくなるでしょう。
社会人としての常識がないと指摘された際の行動指針
上司から「社会人としての常識がない」と指摘されても、それを無視するだけでは根本的な解決にはなりません。
職場での円滑な人間関係を構築し、効果的に働くためには、上司の指摘に耳を傾け、必要があれば自己改善に努めることが大切です。
上司からのフィードバックを成長の機会と捉え、ポジティブな姿勢で取り組みましょう。
周囲の模倣からスタート
もし「社会人としての常識が欠けている」と指摘された場合は、まずは周囲の人々の行動を真似ることから始めましょう。
社会人生活では、すべてをいちから教わるわけではありません。
自ら観察し、学び取る姿勢が求められます。どのような場面でどのように振る舞うべきか、特に先輩たちの行動を参考にするとよいでしょう。
観察力の重要性
社会人としての常識は主に「見て学ぶ」ことで身につけるものです。
そのため、日々の生活の中で観察力を養うことが不可欠です。
新入社員の時期は、自分の業務に追われてしまいがちですが、少し余裕が出てきたら積極的に周りを観察し、その様子を学ぶようにしましょう。
目標とする人物を見つける
「社会人としての常識がない」と指摘された際には、模範となる人物を一人見つけ、その人を目標にすることをお勧めします。
「この人のようになりたい」という目標を持つことで、自然とその人の行動を真似し、観察力も養われます。
これにより、仕事へのモチベーションが高まり、やがては「社会人としての常識」を身につけることができるでしょう。
まとめ：社会人としての常識を学ぼう
社会人になったばかりの時期には、未知のことが多く、自分の持つ常識が通用しない場面に遭遇することもあります。
上司や同僚から「社会人としての常識がない」と言われたとしても、落胆せず、周囲の行動を観察し、学んでいくことが大切です。
昔からの習慣やルールを面倒だと感じるかもしれませんが、それに適応することが職場でスムーズに過ごすための鍵となります。